自助查詢更便捷，企業融資有“后盾”

　　▲中國銀行衡陽分行應變克難，以應收賬款的質押融資成功為企業發放貸款1000萬元。林道輝 攝

　　衡陽日報全媒體記者張建新 通訊員李彥儀

　　今年3月15日，《征信業管理條例》施行十載春秋。十年來，人民銀行衡陽市中心支行圍繞“征信為民”理念，持續優化征信查詢服務，讓老百姓自助查詢征信更便捷；維護信息主體合法權益，幫助金融消費者筑牢信息安全“防火墻”；強化征信供給，使征信系統成為助力小微企業融資的“后盾”；助推信用體系建設，為衡陽經濟社會發展貢獻征信力量。

　　征信查詢實現線上線下聯動

　　從2015年第1臺個人信用報告自助查詢機“落戶”衡陽，到如今覆蓋市區與縣域的31臺個人自助查詢機、2臺企業自助查詢機，人民銀行衡陽市中心支行不斷提升廣大市民在征信查詢領域的獲得感，將查詢渠道由單一的柜臺查詢，發展演變為自助查詢設備、征信中心官網、商業銀行網銀、手機銀行App、云閃付App等線上線下聯動查詢模式。

　　數據顯示，去年，衡陽市人民銀行系統提供個人信用報告查詢22.97萬筆，企業信用報告查詢6103筆，較十年前增長了11倍。此外，去年全市人民銀行系統提供個人信用報告自助查詢22.94萬筆，企業信用報告自助查詢2218筆，切實做到了“讓數據多跑路，讓企業和群眾少跑腿”。

　　同時，人民銀行衡陽市中心支行全力打造標準化征信服務窗口，將“微笑服務”“首問責任制”“服務承諾制”“AB角制”寫入制度，融入行動，開展“工作亮標準、黨員亮身份、服務亮承諾、爭當合格黨員”三亮一爭行動，在標準化創建活動中美了“顏值”、提了“氣質”，榮獲全省人行系統勞動技能競賽二等獎。

　　信息主體合法權益受到保護

　　楊先生的父親是一名盲人，申請政府免息扶貧貸款時發現，其信用報告上有一筆非本人辦理的貸款，已處于90天以上逾期狀態，導致系統審核未通過。在多次與相關銀行電話協商未有效解決后，楊先生來到人民銀行衡陽市中心支行征信柜臺反映，在該行協調下，最終通過異議申請的方式圓滿解決。

　　“《征信業管理條例》賦予個人征信知情權、同意權、異議權、救濟權、重建信用記錄權等權利。我們始終把征信信息安全和信息主體權益保護放到首位。”人民銀行衡陽市中心支行相關負責人介紹，圍繞群眾“急難愁盼”的征信相關問題，該行重點做好客戶群體的業務咨詢、糾紛協調、異議辦理工作，全面提升服務質效。

　　2022年以來，全市妥善處理征信異議66起，轉金融機構異議47筆。疫情發生以來，該行加強對受疫情影響“四類人群”的保護，引導我市地方法人金融機構累計為45家企業、1014名自然人提供了征信保護措施，有效助力信息主體“輕裝上陣”。

　　應收賬款融資紓困中小企業

　　“沒想到我們的應收賬款也可以質押融資，不要傳統抵押物，貸款很快就辦下來了。”湖南衡鋼資源有限責任公司負責人如是說。

　　作為一家新成立不久的企業，傳統有效抵押物不足，想融資不容易。人民銀行衡陽市中心支行在調研中了解到，該公司是衡陽鋼管廠的上游企業，便引導中國銀行衡陽分行突破傳統授信政策，為企業量身制定了應收賬款供應鏈融資方案，最終以衡鋼資源公司在其核心企業衡陽鋼管廠的應收賬款為質押，依托中征應收賬款融資服務平臺成功為其發放1000萬元貸款。

　　2013年中國人民銀行征信中心建設應收賬款融資服務平臺，在整合應收賬款質押登記公示系統和融資租賃公示系統的基礎上，建成動產融資統一登記公示系統，為動產融資供需雙方提供融資交易信息服務中介，搭建中小微企業和銀行信息溝通橋梁，有效緩解小微企業融資難。截至目前，市人行中征應收賬款融資服務平臺累計融資388筆，金額287.60億元。其中2022年新增融資103筆，金額31.34億元，95.33%的資金活水流向了中小微企業。成交筆數、金額較2021年分別增長90.74%、48.74%。

　　信用體系建設助力鄉村振興

　　地處海拔800米高寒山區的塔山瑤鄉，肥美的青草間，潺潺的泉水邊，一群群牛羊正踱著步悠閑地覓食。而它們的主人——常寧市東江養殖專業合作社的負責人肖光華，正在家用手機監控著牛羊群的活動。

　　“感謝常寧塔山信用鄉創建帶來的信貸優惠政策，為我增加了30萬元的信用貸款，我利用這筆資金再次擴大養殖規模，還買了120多套GPS定位裝置，通過牛羊身上的定位裝置，我可以隨時查看情況，大大降低牛羊放養的管理難度和管理成本。”肖光華樂呵呵地說道。

　　2022年，衡陽市首塊“信用鄉”金字牌匾落戶塔山瑤鄉。人民銀行衡陽市中心支行堅持“政府主導、人行牽頭、各方參與、服務鄉村”的信用戶、信用村、信用鄉創建整體思路，引導金融機構創建“黨建+金融+信用+產業”的融合機制，將農村信用體系建設與鄉村治理、經濟發展有機結合，形成“黨建引領、信用賦能、金融助力、經濟提質、鄉村振興”的塔山模式，并向全市推廣，農村信用體系建設駛入“快車道”，為助力鄉村振興發揮征信的支撐作用。

　　截至2022年末，我市信用戶數量為54.23萬戶，信用村達189個，農戶信用貸款余額90.03億元。信用戶、信用村、信用鄉創建工作得到各級政府、銀行、企業、村民的廣泛認可，創建工作增強了信用意識，提升了農戶的融資能力，金融活水支持了農業經營主體規?；l展。