市自然資源和規劃局榮獲“2022年湖南省網民留言辦理工作成績突出單位”稱號

頒獎現場。
衡陽晚報訊(吳帥 通訊員伍思弘)近日,從“聽民聲·聚民心----2022湖南網上群眾工作創新論壇”上傳來喜報,我市自然資源和規劃局榮獲“2022年湖南省網民留言辦理工作成績突出單位”稱號,成為全市唯一榮獲此殊榮的市直單位。
據悉,近年來該局堅持以打造群眾滿意政府部門為目標,高度重視網民留言辦理工作,對網民訴求及時快速轉辦、認真調查核實、第一時間回復,把網上群眾工作納入全局重點工作統籌安排,并成立局主要負責人為組長的信息輿情領導小組,同時出臺了《政務公開規定》《網站管理辦法》等文件,不斷增強網上群眾工作的政治擔當和行動自覺。
與此同時,為做好網民留言辦理工作,該局選優配強,安排專人24小時關注自然資源領域網民留言,做到主動回應網民關切,切實維護網民權益。自2021年以來,該局及時辦結回復,網民留言辦理未發生二次投訴。
“我局將再接再厲,繼續深入踐行新時代網上群眾路線。”市自然資源和規劃局相關負責人表示,下一步,該局將進一步通過網絡問政于民、問需于民、問計于民,以高度的責任心和使命感及時回應群眾訴求與關切,匯聚各方力量扎實做好各項民生實事工作,用心用情維護好群眾切身利益,共同打造良好資規環境。
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